VERSATILE проверил готовность клиентов к посевной
На днях представительство компании VERSATILE провело опрос клиентов на предмет готовности к началу сезона, качества получаемого сервиса и пожеланий относительно улучшений.
Об этом сообщает Traktorist.ua со ссылкой на пресс-службу компании.
Так как в большинстве регионов еще лежит снег, посевная кампания пройдет в значительно сокращенные сроки. Именно поэтому представители VERSATILE решили убедиться, что клиенты компании готовы к сезону.
Фермер из с. Орехов рассказал, что в хозяйстве пока один Аcros 585. Машина уже отработала 2 сезона. При своевременном проведены ТО, замене масел и фильтров техника работает безотказно.
«В нашем хозяйстве работает 6 единиц техники VERSATILE: 4 комбайна и 2 трактора. С начала работы техники в хозяйстве, звонили сервисному отделу частенько, так как хотели все хорошо настроить и каждый раз получали исчерпывающие ответы и помощь», — сообщил главный инженер коллективного сельскохозяйственного предприятия с. Михайлюки Иван Михайлович.
О готовности к сезону сообщил фермер из Днепропетровской области, а также отметил, что это, в том числе, благодаря сервисной команде VERSATILE.
«На данный момент есть 2 Аcros 530, комбайнам 8 и 10 лет. Обслуживание всегда своевременное, ребята отвечают в любое время суток, так что мы к сезону уже давно готовы», — рассказал фермер Иван Григорьевич.
По словам компании VERSATILE, продажа и сервисное обслуживание проводит и осуществляет один и тот же дилер. Это позволяет проводить более качественную предпродажную подготовку техники и ее дальнейшее сопровождение в работе, а также увеличивает ответственность дилера перед клиентом и производителем.
«Для компании задача номер один — обеспечить качественным сервисом всю гарантийную технику в каждом регионе, где она работает. Помогают нам в этом официальные дилеры компании», — сообщил генеральный директор VERSATILE в Украине Алексей Колотурский.
Напомним, что VERSATILE подписал договор о сотрудничестве с коммерческим банком «Глобус». Такое сотрудничество, в первую очередь, направлено на построение максимально комфортной, надежной, результативной и эффективной работы с клиентами.