Госземагентсво должно работать четко и эффективно — Рудык
В сегодняшних условиях все должны должны работать как антикризисные менеджеры — четко и эффективно.
Об этом заявил председатель Государственного агентства земельных ресурсов Украины Сергей Рудык во время первой его встречи с руководителями территориальных органов земельных ресурсов, сообщает пресс-служба Госземагентсва.
«Кадровый вопрос на сегодня — вопрос №1. Я понимаю, что в системе большое количество профессионалов с профессиональным опытом и высокими профессиональными качествами. Однако кардинальные кадровые решения неизбежны — общеизвестно о коррумпированности и непрозрачности системы. Служащие области земельных отношений должны помнить, что мы только обслуживающий персонал для людей, поэтому приоритетной задачей является улучшение предоставления услуг гражданам, в частности регистрация земель», — сказал он.
Также он подчеркнул, что необходимо наладить обратную связь с гражданами.
«Следует существенно модернизировать и усовершенствовать работу call-центра. Реклама с контактами call-центра должна быть на дверях каждой нашего учреждения, а если нужно — то и каждого кабинета», — считает он.
Предполагается, работа call-центра обеспечит альтернативный источник получения информации о состоянии дел на местах.
Кроме того, он акцентировал внимание на необходимости углубления сотрудничества с общественностью, не ограничиваясь работой с несколько формальными сегодня общественными советами.
Подытоживая, он попросил руководителей органов земельных ресурсов немедленно активизировать регистрацию земель, к предоставлению услуг максимально привлекать государственные предприятия и бороться с фирмами-посредниками.