Facebook, Instagram, Telegram: Виртуальная жизнь агрокомпаний
Социальные сети прочно вошли в жизнь современного человека и сегодня используются не только для общения, но и как дополнительный канал продвижения товаров и услуг. Мелкие предприниматели понимают, что перед тем, как отдать предпочтение той или иной компании, клиенты в первую очередь обращаются за информацией в Интернет. Наличие собственного сайта и аккаунтов в социальных сетях помогает лучше понять запросы аудитории, корректировать ассортимент продукции, обеспечить обратную связь с целевой аудиторией. А вот крупные агрохолдинги используют сайт для увеличения узнаваемости бренда, ведь им не нужно беспокоиться о каналах сбыта продукции, поисках новых клиентов, активной рекламе. В данном обзоре предлагаем ознакомиться с тем, как агрокомпании используют просторы Интернета для создания позитивного имиджа. Мы не боги и можем ошибаться, поэтому, если вы коммуникационно активны, и мы не назвали вашу компанию — готовы исправляться и включить вашу компанию в наш символический ТОП.
«Мироновский Хлебопродукт»
Сайт агроиндустриального холдинга «Мироновский хлебопродукт» позволяет ознакомиться с историей создания и деятельностью компании, географией работы. Есть информация по тендерам и закупкам, наличию свободных вакансий. В целом интерфейс сайта понятный и удобный в использовании. А вот кнопок перехода на страницы в социальных сетях нет. Хотя скоро, как нам удалось узнать, компания презентует обновленный сайт, где эти вещи будут устранены. Тем не менее, это не означает, что компания в соцсетях не присутствует. У нее есть YouTube-канал MHP Channel, насчитывающий 4,7 тыс. подписчиков. Видео добавляют ежемесячно. Это новостные сюжеты (MHP news), рекламные ролики, репортажи с мероприятий, образовательный онлайн-курс How to Startup. Отдельно отметим влог МHP stories, который знакомит с корпоративной жизнью и направлениями деятельности агрохолдинга. Наиболее популярным роликом является «Світ можливостей» — 5,1 млн просмотров.
Читать по теме: Анатомия агрохолдинга: внутряки МХП (обновляется)
Также МХП имеет свою страницу в Facebook, подписчиками которой являются более 16 тыс. человек. Посты публикуются ежедневно, иногда с периодичностью раз в 2-3 дня. В основном это ссылки на статьи, опубликованные в СМИ, объявления о розыгрышах, информация о новых проектах компании, подборки интересных материалов. Несмотря на такое внушительное число подписчиков, активность на странице за текущий месяц небольшая: от 10 до 150 лайков и 5-30 репостов. Количество комментирующих еще меньше: по 3-5 комментариев под постом. Но на все замечания и вопросы отвечают оперативно. Есть еще страница МХП Старт с более чем 10 тыс. подписчиков. Это информационная платформа по поиску молодых специалистов.
Страничка в Instagram насчитывает более 3 тыс. подписчиков. Чаще всего публикуются фото с информацией о проведенных мероприятиях (они же набирают большее количество лайков), поздравления с праздниками, объявления об участии в конкурсах, рекламные видеоролики. Публикации появляются регулярно, но вот лайков под ними немного.
Более активны подписчики в Telegram. Здесь компания публикует самые свежие новости, ссылки на интересные статьи, видеоматериалы, которые появляются на ее YouTube-канале, а также проводит опросы. Всего на канал подписано более 2 тыс. человек. Публикации просматривает в среднем до тысячи подписчиков, что очень неплохо. Присутствует МХП и в LinkedIn (2,8 тыс. отслеживающих). Публикации появляются редко, комментариев под ними нет.
«НИБУЛОН»
На сайте компании «НИБУЛОН» можно ознакомиться с историей ее создания, сферой деятельности, почитать свежие новости. Здесь же представлена актуальная информация о закупочных ценах, открытых тендерах, пассажирских перевозках и свободных вакансиях. Сайт отличается наличием регулярно обновляемого контента. Присутствует компания и в Facebook — более 5 тыс. подписчиков. Посты публикуются ежедневно или с периодичностью раз в 2-3 дня. Это ссылки на статьи, опубликованные на собственном сайте или в СМИ, информация о проведенных мероприятиях и проектах с фото и видео. Что касается лайков и комментариев, то их немного, если учитывать такое большое количество подписчиков. В среднем под постами 100-200 лайков и до 3-7 комментариев. Обратная связь есть: компания быстро отвечает на заданные вопросы.
Читать по теме: Региональные маркетмейкеры, или Кто делает погоду на зерновом рынке
YouTube-канал Nibulon Ukraine был создан в 2016-м году, и за это время на него подписалось всего 299 подписчиков. Новые видео добавляются с периодичностью 1-2 раза в месяц. Здесь можно посмотреть сюжеты об экспорте украинского зерна, работе флота компании, возрождении судоходства на Днепре и др. Больше всего просмотров (более 5 тыс.) собрало видео «Спуск на воду 140-метрового самохідного перевантажувача NIBULON MAX.
Ukrlandfarming
Официальный сайт группы компаний Ukrlandfarming сделан в ярких тонах с множеством картинок, поэтому имеет довольно-таки привлекательный вид. Здесь есть разделы, посвященные истории и деятельности компании, закупкам. Есть информация для инвесторов и тех, кто ищет работу. Периодически обновляются новости. С сайта можно перейти на страницы в соцсетях. Примечательно то, что YouTube-канал имеет нетривиальное название «Олег Бахматюк — акционер Укрлендфарминг». Общее число подписчиков составляет всего около 390 человек, хотя канал был открыт летом 2018-го года и видео добавляют каждую неделю. Это новостные сюжеты и ролики, рассказывающие о посевной кампании и использовании в производстве инновационных технологий.
На страницу в Facebook подписано более 4,5 тыс. человек. Посты включают в себя информацию о проведенных мероприятиях, деятельности руководства, ссылки на материалы в СМИ. Комментариев под ними немного и все они положительного характера, на некоторые даются ответы. Компания присутствует в LinkedIn (207 отслеживающих). Новые посты публикуются еженедельно. В основном это поздравления с праздниками и ссылки на статьи.
«Астарта-Киев»
Первое, что видит пользователь при переходе на сайт «Астарты», — видео, которое освещает сферу деятельности холдинга. Показана уборка свеклы и зерна, работа в производственных цехах и на животноводческой ферме. Здесь же вниманию читателей представлена интерактивная карта компании, ежегодные отчеты, вакансии. Есть кнопка перехода на страницу в Facebook — Astarta-Kyiv, которая насчитывает 2,5 тыс. подписчиков. Публикации появляются редко (несколько в месяц). Но есть еще паблик «Наша Астарта», который насчитывает более 4-х тыс. подписчиков. Это общедоступная группа, где каждый может добавлять посты, фото и видео, которые касаются работы в компании. А судя по тому, как лихорадят холдинг внутренние разборки в последнее время, позитивный имидж в соцсетях ему не помешает.
Читать по теме: Агроразводный процесс: Скочко против Астарты
На YouTube-канал ASTARTA-KYIV agri-industrial holding подписано всего 36 человек, хотя существует он с 2015-го года. Новые видео появляются с периодичностью раз в месяц. Они в основном касаются корпоративной социальной ответственности компании. В LinkedIn на обновления подписаны более 1 тыс. человек. Здесь вкратце выложена информация о деятельности холдинга, публикации отсутствуют.
«Кернел»
«Кернел» имеет официальный сайт, где можно ознакомиться с ее деятельностью. Здесь есть информация для инвесторов, новости (обновлялись последний раз в марте). С 2006-го года выпускается корпоративный журнал «Наша компания Кернел» с общим тиражом 10 тыс. экземпляров, а с 2011-го года — ежемесячная газета «У кожен двір». Газета является всеукраинским изданием и распространяется в тех регионах, где присутствует компания.
В Facebook компания представлена общедоступной группой «Ми — це Кернел», участниками которой являются более 6,3 тыс. человек. Группа довольно активная: в день появляется до 10 новых постов с фото и видео. На YouTube-канал Kernel Company подписано 450 человек. Работает он с 2015-го года. Если раньше новые ролики появлялись раз в месяц, то за последние два месяца количество контента существенно увеличилось. В частности, появился влог, посвященный лидерам производства, и первый выпуск «Зернятка Kernel».
Читать по теме: Один день из жизни агрохолдинга: Кернел
BKW Group
На официальном сайте компании можно посмотреть географию деятельности компании, контактную информацию, ознакомиться с ее достижениям и структурой. Никаких видео, больших текстов, сопровождающихся фото, вы не увидите. Все кратко и информативно. Это отличный пример того, как имея несколько направлений бизнеса, можно удобно разместить всю необходимую для клиента информацию на одном сайте, используя всего 6 вкладок.
Предприятия, которые входят в данную холдинговую компанию, имеют свои страницы в Facebook. Так, наибольшее количество подписчиков — 1,5 тыс у «Бізон-Тех». В месяц появляется 2-3 новые публикации. Подписчики активны — ставят лайки, комментируют и получают от компании ответы. Также у компании есть YouTube-канал, на котором более 200 подписчиков, видео информативны, но публикуются нечасто. Кстати, в контексте «Бизон-Тех» нельзя не вспомнить яркую кампанию Новый и Мощный, с помощью которой два года назад презентовали обновленный бренд.
На страничку компании Ocean Invest, которая недавно вышла с обновленным брендом, подписаны более 300 человек. Посты публикуются не часто, комментариев под ними мало, но ответы есть. У LANDFORT Агрохолдинг около 150 подписчиков. На странице отображается пару постов, несколько фото и видео. У Амбар Експорт БКВ почти 100 подписчиков и несколько постов, в одном из которых компания объявляет о запуске своей страницы в Фейсбук, где будет регулярно публиковать свежие новости.
У всех 4-х направлений бизнеса BKW Group есть свой профиль в LinkedIn.
Читать по теме: Аграрный Энерджайзер: Вадим Коверник о группе компаний BKW
Cygnet
У компании Cygnet Agrocompany есть свой сайт, где представлена информация обо всех направлениях деятельности, тендерах, закупке зерна на элеваторах и др. Здесь же каждый, кто хочет работать в Cygnet, может прямо с сайта отправить свое резюме. Есть раздел «Новости», но публикации там появляются с периодичностью 1-2 раза в месяц. Компания выпускает корпоративный журнал Cygnet Agrocompany (свет увидел №13), который можно загрузить и почитать прямо на сайте. Аналогичное название имеет страница в Facebook. На нее подписаны более 3 тыс. человек. Новые посты публикуются регулярно: это новости компании, корпоративная жизнь, ссылки на статьи в СМИ. С читателями есть обратная связь: на всех их вопросы оперативно предоставляются ответы. В 2018 г. был открыт YouTube-канал Cygnet Agrocompany. Новый контент стараются загружать хотя бы раз в месяц. Это небольшие видеозарисовки о работниках (влог так и называется «Люди Сігнет»), а также ролики, посвященные итогам сезонных работ. Instagram компания решила обойти стороной, а вот в Twitter есть страничка, но последний твит там был опубликован в январе 2018-го года.
«Нива Переяславщины»
Примечательно, что на сайте компании помимо информации о деятельности и выпускаемой продукции есть блог, в котором публикуются фото с различных мероприятий и акций.
Более детальную информацию можно узнать на страничке в Facebook — «Група компаній Нива Переяславщини», на которую подписаны более 2 тыс. человек. В неделю публикуются 2-3 новых поста. Это информация об изменении цены на продукцию, корпоративной социальной ответственности компании, сопровождаемая фотографиями. В отличие от других страничек агрокомпаний, здесь пользователи активно ставят лайки и делают репосты. На все комментарии и пожелания пользователей даются ответы. Мы нашли в YouTube канал «Нива Переяславщины», но там всего 3 видео, датированные 2015-м годом и 33 подписчика.
LNZ Group
Отличительная особенность сайта LNZ Group — почти ежедневное новостное обновление. Помимо информации об уже проведенных мероприятиях публикуются материалы, касающиеся агрономических рекомендаций, маркетинга и юридических вопросов. В частности, для этого отведен специальный раздел на сайте Агровсесвіт LNZ.
Активна компания и в Facebook. Количество подписчиков страницы LNZ Group достигло отметки 9 тыс. человек. В основном в постах содержатся ссылки на новости и статьи, которые публикуются на сайте. Также здесь размещают объявления о будущих или уже проведенных мероприятиях с фото и видео. Что касается обратной связи, то пользователи активно ставят лайки под постами, а вот комментариев довольно мало, хотя и на все вопросы читателей есть ответы.
Читать по теме: Зернышко «один в один»: стратегия семеноводства LNZ Group
YouTube-канал компании существует с 2018-го года и насчитывает 112 подписчиков. В плейлисте представлено видео, касающееся истории города Лебедин и создания первого завода на его территории, выращивания эксклюзивных силосных гибридов кукурузы, покупки тракторов Fendt, производства семян и др. Все ролики интересные и профессионально сняты. Правда, обновляются нерегулярно.
Alebor Group
Сайт Alebor Group отличается удобной навигацией, обилием ярких фото и видео, которые раскрывают сферу деятельности компании. Есть информация о закупочных ценах, структурных предприятиях, контакты, новости, спецпроекты, такие как «Рождение элеватора». На страницу Alebor Group в Facebook подписано 144 человека. Новые посты стараются публиковать регулярно и касаются они не только работы предприятий, входящих в группу, но и социальной позиции компании. В частности, больше всего лайков получили последние публикации, которые рассказывали о модернизации Христиновского ХПП и праздновании Дня защиты детей в селе. C недавних пор компания присутствует в Telegram. Здесь публикует актуальную информацию о закупочных ценах и своей деятельности. В среднем публикации просматривает по 500-600 человек. YouTube-канал существует с 2015 г. и насчитывает 47 подписчиков. В плейлисте представлено видео, рассказывающее о мощностях Христиновского, Вороновицкого и Честного ХПП, интервью с руководителями предприятий. Ролики добавляются с периодичностью раз в 6-8 месяцев.
Читать по теме: Как рождается элеватор — новый сезон с Alebor Group
Continental Farmers Group («Мрия»)
Недавно стало известно о слиянии компании «Мрия» с CFG (Continental Farmers Group). Объединенный агрохолдинг получил название «Континентал Фармерз Груп».
Информацию об этом можно найти на официальном сайте. Там же публикуются актуальные новости из жизни компании, есть разделы, посвященные ее сфере деятельности, контактные данные, интерактивная карта. Есть кнопки перехода на странички в социальных сетях. Так, в Facebook насчитывается почти 5,5 тыс. подписчиков.
Публикации появляются регулярно и повествуют о корпоративной и социальной деятельности агрохолдинга. Есть фото- и видеоотчеты о проведенных мероприятиях, например, об установке новой детской площадки в селе, ремонте хирургического отделения и т.д. Подписчики здесь более активные: ставят лайки, комментируют посты.
А вот на YouTube-канале удалили старые ролики. Теперь он называется Continental Farmers Group. Число подписчиков небольшое — более 200 человек. Новое видео пока не добавляли. Оно и понятно, ведь объединение двух бизнесов произошло совсем недавно. Есть у компании страница в Twitter, которую читают около 200 человек. Здесь публикуется та же информация, что и в Facebook (небольшая подводка и ссылка на новость). В LinkedIn страница последний раз обновлялась 7 мес. назад. Общее число подписчиков составляет более 3 тыс. человек.
Многие PR-департаменты агрохолдингов уже хорошо усвоили, что в нашем веке с печатной прессой и радио далеко не заедешь. Социальные сети, YouTube каналы и Интернет-сайты покоряют умы и сердца людей. Главной «валютой» и «наживкой» для целевой аудитории стали эмоции, которые на бумаге не передашь. Да и поток информации не позволяет медлить, ждать материал из печати и развозить его до адресата. Поэтому активность в социальных сетях и на медийных платформах — один из залогов успеха в коммуникации.
Наталия Родак, Latifundist.com
